Moonlit Glow, Timeless Pearls — Celebrate Mid-AutumnMoonlit Glow, Timeless Pearls — Celebrate Mid-Autumn
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Bienvenue à wingleam (ci - après “ce site”, “nous”), nous sommes une plate - forme de commerce électronique axée sur la vente de produits Pearl à l'étranger. Nous sommes conscients de l’importance de la sécurité de vos informations personnelles et de la protection de la vie privée, et cette politique de confidentialité est conçue pour détailler la façon dont nous collectons, utilisons, stockons, transférons, divulguons vos informations personnelles, ainsi que les droits et les protections dont vous bénéficiez. Cette politique s'applique à tous les utilisateurs (y compris les utilisateurs membres) qui accèdent, s'inscrivent, utilisent les services du site, que vous accédiez au site via un ordinateur, un appareil mobile ou un autre appareil terminal, et vous êtes réputé avoir lu, compris et accepté les termes de cette politique dans leur intégralité. Si vous n'êtes pas d'accord avec cette politique, n'accédez pas ou n'utilisez pas les services du site.

Cette politique de confidentialité suit strictement les lois et règlements sur la protection de la vie privée dans les principales régions du monde, telles que le règlement général sur la protection des données (rgpd) de l'UE, le California Consumer Privacy Act (ccpa) des États - Unis, et veille à ce que vos informations personnelles soient traitées de manière légale, correcte, nécessaire et de bonne foi, garantissant ainsi vos droits à la vie privée.

Définition et interprétation

II. Informations personnelles que nous collectons

Nous collectons les informations personnelles que vous fournissez activement ou qui résultent de votre utilisation des services du site uniquement à des fins légitimes telles que la fourniture des services du site, l'optimisation de l'expérience utilisateur, la sécurisation des transactions, etc. nous ne collectons pas d'informations qui ne sont pas liées aux services du site. La gamme spécifique de collecte est la suivante:

(i) informations collectées lors de l'inscription d'un membre

Lorsque vous vous inscrivez en tant que membre du site, pour compléter la création de compte, l'authentification et les services de suivi, nous collectons les informations suivantes que vous remplissez activement:

Vous avez le droit de choisir de ne pas fournir d'informations facultatives, mais cela peut affecter votre jouissance d'une partie des services personnalisés, mais pas votre utilisation des fonctionnalités d'achat de base de ce site.

(II) informations collectées dans le cadre de l’utilisation des services de ce site

Lorsque vous utilisez des services tels que la navigation, les achats, les commandes, les évaluations, etc. sur ce site, nous collectons automatiquement les informations suivantes en relation avec les services:

(III) informations collectées par des tiers

Si vous vous connectez à ce site via un numéro de compte tiers (par exemple, Google, Facebook, YouTube, Instagram, Pinterest, etc.), nous obtenons des informations sur votre numéro de compte sous - jacent (par exemple, pseudonyme de compte tiers, adresse e - mail) auprès de ce tiers, avec votre autorisation, afin de procéder rapidement à l'enregistrement et à la connexion de votre compte sur ce site, et vous pouvez annuler cette autorisation à tout moment dans les paramètres de votre compte.

Nous ne collectons pas activement vos informations personnelles auprès de tiers avec lesquels nous n'avons pas de partenariat, ni ne vendons, ni ne louons vos informations personnelles à des tiers sans partenariat.

(IV) Informations non collectées

Nous ne collectons pas d'informations sensibles telles que votre race, vos croyances religieuses, vos opinions politiques, vos informations de santé médicale, vos informations biométriques, etc., qui ne sont pas liées aux services de vente de produits de ce site, sauf si vous nous les fournissez activement et que vous nous avez expressément donné votre consentement pour leur utilisation.

Iii. Finalités pour lesquelles les informations personnelles sont collectées et comment elles sont utilisées

Nous recueillons vos renseignements personnels uniquement aux fins légitimes suivantes et d’une manière qui respecte les exigences légales et réglementaires et qui n’excède pas ce qui est raisonnable par rapport aux fins pour lesquelles ils ont été recueillis:

(i) Gestion des comptes et authentification

Utiliser des informations telles que votre nom d'utilisateur, mot de passe, adresse e - mail, etc., pour compléter la connexion au compte, l'authentification, la sécurité du compte et prévenir le détournement de compte; Pour vous fournir des services tels que les demandes de renseignements sur votre compte, les modifications, la déconnexion, etc., pour traiter vos demandes et plaintes liées à votre compte.

(II) Fournir des services d'achat de base

1. Basé sur vos informations de commande, adresse de réception, etc., pour traiter vos processus de transaction tels que la commande, le paiement, l'expédition, le suivi logistique, etc., pour vous assurer que vous pouvez acheter les produits Pearl de ce site en douceur;

2. Par votre adresse e - mail, pour vous envoyer les informations de service nécessaires telles que la confirmation de commande, les notifications logistiques, les rappels de service après - vente (tels que l'avancement du retour et de l'échange), assurez - vous que vous êtes au courant de l'état de la transaction à temps.

(III) Optimisation de l’expérience utilisateur et personnalisation des services

1. Analyser votre comportement de navigation, vos préférences d'achat et d'autres informations pour vous recommander des produits Pearl adaptés à vos besoins (tels que de nouveaux articles, des styles populaires, des accords personnalisés), améliorer votre efficacité et votre expérience d'achat;

2. Optimiser la conception des pages, la mise en page fonctionnelle, la vitesse de chargement, etc. de ce site en fonction de vos habitudes d'utilisation, afin de vous offrir une expérience d'accès plus pratique et plus fluide;

Mener des recherches auprès des utilisateurs (telles que des enquêtes de satisfaction sur les produits Pearl) pour recueillir vos commentaires et améliorer la qualité des produits et le niveau de service.

Iv) Services de marketing et de promotion

Sous réserve de votre consentement explicite, nous vous enverrons, par le biais de votre adresse e - mail, du contenu Marketing tel que des informations promotionnelles sur les produits Pearl de ce site, des notifications d'inscription de nouveaux produits, des rappels d'offres, etc. Vous pouvez vous désabonner à tout moment dans les paramètres de votre compte ou via le lien de désabonnement dans les e - mails marketing pour cesser de recevoir de tels messages marketing, après quoi nous ne vous enverrons plus de contenu Marketing pertinent et cela n’affectera pas votre utilisation des autres services du site.

(v) Exigences de sécurité et de conformité

1. Utiliser les informations de votre appareil, les informations réseau, les enregistrements de connexion, etc. pour détecter, prévenir et répondre aux risques de sécurité tels que le vol de compte, la fraude, les cyberattaques, etc. et sécuriser votre compte et vos transactions;

2. La conservation et l'utilisation des informations personnelles pertinentes afin de remplir les obligations légales et réglementaires (par exemple, déclaration fiscale, audit, réponse aux contrôles réglementaires), d'assurer la conformité opérationnelle de ce site.

(vi) Autres utilisations légales

Sous réserve de votre consentement, à d’autres fins légitimes liées aux services du site, telles que l’assistance dans la résolution de litiges transactionnels, la fourniture d’un service après - vente, la recommandation de produits connexes d’un partenaire (sous réserve d’obtenir votre consentement séparément), etc.

Iv. Stockage et protection des informations personnelles

(i) Modalités et durée de conservation

1. Lieu de stockage: Nous stockons vos informations personnelles sur des serveurs conformes aux exigences réglementaires telles que gdpr, ccpa, etc., situés dans des territoires d'outre - mer tels que l'UE, les États - Unis, etc. (raisonnablement attribués en fonction de votre région), en veillant à ce que le stockage des données soit conforme aux réglementations locales en matière de protection de la vie privée;

2. Durée de conservation: Nous ne conservons vos informations personnelles que pendant la durée minimale nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels elles ont été collectées, comme suit:

Ii) Mesures de protection de la sécurité

Nous prenons une double mesure technique et administrative pour assurer la sécurité de vos informations personnelles et prévenir les risques de divulgation, de falsification, de perte, d'abus d'informations, etc., comme suit:

Veuillez noter que malgré les mesures de sécurité décrites ci - dessus, il existe une certaine incertitude dans l'environnement Internet et nous ne pouvons pas garantir pleinement la sécurité absolue de vos informations personnelles. Vous devez prendre soin de votre mot de passe de compte, Code de vérification e - mail et d'autres informations, ne pas les divulguer à d'autres, si vous trouvez une anomalie de compte, vous devez nous contacter rapidement pour le traitement.

V. transmission et divulgation des renseignements personnels

Nous ne transférerons ni ne divulguerons vos informations personnelles à volonté, et nous prendrons les mesures nécessaires pour protéger la sécurité de vos informations uniquement lorsque cela est légitime:

(i) transmission à des fournisseurs de services tiers

Pour le bon fonctionnement des services de ce site, nous transférons certaines de vos informations personnelles à nos fournisseurs de services tiers partenaires qui ne peuvent utiliser vos informations personnelles que dans la mesure où ils nous fournissent des services, sous réserve de nos exigences en matière de protection de la vie privée et à d'autres fins. Il comprend principalement:

(II) divulgation légale

Nous pouvons divulguer vos renseignements personnels conformément à la loi et sans obtenir votre consentement préalable dans les circonstances suivantes:

Iii) transmission transfrontière

Étant donné que ce site est destiné aux utilisateurs à l'étranger, vos informations personnelles peuvent être transférées au - delà des frontières vers des régions telles que l'Union européenne, les États - Unis, etc. Nous nous conformerons strictement à la réglementation sur les transferts transfrontaliers de données de la région concernée, prendrons les mesures de protection nécessaires (telles que la conclusion de clauses contractuelles types), assurerons la sécurité de vos informations personnelles pendant les transferts transfrontaliers, respecterons les exigences des réglementations telles que gdpr, ccpa, etc. pour les transferts transfrontaliers de données.

Vi. Vos droits concernant vos informations personnelles

En vertu des réglementations sur la confidentialité à l'étranger telles que le rgpd, le ccpa, etc., vous disposez des droits suivants en matière de données personnelles et nous vous fournirons un moyen pratique de vous aider à exercer ces droits:

I) Droit à l'information

Vous avez le droit d'être informé de la collecte, de l'utilisation, du stockage, du transfert, de la divulgation de vos informations personnelles, y compris le but de la collecte, l'étendue, la manière dont elles sont utilisées, la durée de stockage, les fournisseurs de services tiers, etc., dont le contenu est détaillé dans la présente politique de confidentialité, et vous pouvez également consulter les détails pertinents à tout moment via le service clientèle de ce site.

Ii) Droit d'accès

Vous avez le droit d'accéder à vos informations personnelles, y compris les informations de votre compte, les informations de transaction, les enregistrements de navigation, etc. Vous pouvez consulter vos informations pertinentes dans le “ Centre personnel ” en vous connectant à votre compte sur ce site; Si vous souhaitez obtenir une copie plus détaillée de vos informations personnelles, vous pouvez nous en faire la demande via les canaux de service client et nous répondrons à votre demande dans les 15 jours ouvrables (le délai maximum requis par le rgpd ne dépasse pas 30 jours).

Iii) Droit de rectification

Si vous constatez que vos informations personnelles sont erronées ou incomplètes (par exemple, nom, adresse de réception, adresse e - mail incorrecte), vous avez le droit de nous demander de les corriger. Vous pouvez modifier vous - même les informations pertinentes dans le “ Centre personnel ” en vous connectant à votre compte sur ce site; Ceux qui ne peuvent pas être modifiés par eux - mêmes peuvent faire l'objet d'une demande de correction via les canaux du service clientèle et nous effectuerons la correction dans les 7 jours ouvrables suivant la vérification de votre identité.

(IV) Droit à l’effacement (droit à l’oubli)

Vous avez le droit de nous demander de supprimer vos informations personnelles dans les cas suivants, et nous effectuerons la suppression dans les 15 jours ouvrables suivant la vérification de votre identité (sauf si la conservation est requise par la loi ou la réglementation):

(v) Droit de retirer son consentement

Vous avez le droit de retirer le consentement que vous avez donné précédemment à la collecte, à l’utilisation et à la divulgation de renseignements personnels (p. ex., push d’information marketing, autorisation de numéro de compte de tiers, etc.). Après le retrait de votre consentement, nous cesserons immédiatement les pratiques de traitement des informations pertinentes, sans préjudice de la légalité du traitement des informations effectué sur la base de votre consentement avant le retrait, ni de votre utilisation des services de base du site. Vous pouvez retirer votre consentement en:

(vi) Droit à la portabilité

Vous avez le droit de nous demander de vous fournir une copie de vos informations personnelles dans un format lisible par machine (par exemple, CSV, json) ou de les transmettre à un autre fournisseur de services que vous avez désigné (sous réserve de respecter les exigences légales et réglementaires). Vous pouvez faire votre demande via les canaux de service à la clientèle et nous répondrons et traiterons dans les 15 jours ouvrables.

(vii) Droit de limiter ou de refuser le traitement

Vous avez le droit de nous demander de restreindre ou de refuser le traitement de vos informations personnelles (par exemple, en soupçonnant une erreur dans vos informations personnelles ou une violation de la loi dans notre traitement des informations). Vous pouvez faire votre demande via les canaux de service à la clientèle et, après vérification, nous limiterons ou arrêterons les pratiques de traitement des informations pertinentes en fonction des circonstances réelles et vous en informerons rapidement.

Viii) Droit de porter plainte

Vous avez le droit de déposer une plainte auprès de notre service clientèle, ainsi qu'auprès de l'autorité de protection de la vie privée de votre région (par exemple, l'autorité de protection des données de l'Union européenne, l'autorité de protection de la vie privée de Californie, États - Unis) Si vous pensez que nos pratiques de traitement des informations personnelles violent les lois et règlements ou la présente politique de confidentialité, ou que vos droits à l'égard de vos informations personnelles ont été violés.

Ix) Description de l'exercice des droits

Pour protéger la sécurité de vos informations personnelles, lorsque vous exercez vos droits décrits ci - dessus, nous pouvons vous demander des informations d'authentification (par exemple, mot de passe de compte, Code de vérification de boîte e - mail) pour confirmer votre identité et empêcher d'autres d'utiliser votre identité pour exercer vos droits. Nous ne réduisons pas la qualité de vos services ou ne facturons pas de frais supplémentaires (sauf disposition contraire des lois et règlements) parce que vous exercez vos droits en matière de renseignements personnels.

Vii. Utilisation de cookies et de technologies similaires

Pour optimiser votre expérience de visite, enregistrer vos préférences de navigation et assurer la sécurité du site, nous utilisons des cookies et des technologies similaires (telles que les pixels invisibles, le stockage local). Les cookies sont de petits fichiers texte qu’un site Web envoie à votre terminal pour reconnaître votre appareil, enregistrer vos habitudes d’utilisation.

Cookies tiers: nos fournisseurs de services tiers partenaires (tels que les fournisseurs de services de marketing et d’analyse) peuvent utiliser des cookies qui collectent des informations vous concernant et qui sont utilisés pour nous fournir des services. L'utilisation de cookies tiers, soumis aux politiques de confidentialité des tiers, pour lesquels nous n'assumons aucune responsabilité.

Viii. Protection de la vie privée des mineurs

Ce site n'est pas destiné aux mineurs de moins de 16 ans et nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles de mineurs de moins de 16 ans. Si vous êtes mineur (moins de 16 ans), ne vous inscrivez pas ou n’utilisez pas les services du site; Si un mineur s'est inscrit et a fourni des informations personnelles sans le consentement de son tuteur et que son tuteur en a pris connaissance, il peut nous contacter via le service client et nous supprimerons immédiatement les informations personnelles du mineur et déconnecterons son compte.

Ix. Mises à jour et notifications de la politique de confidentialité

Nous pouvons apporter des modifications et des mises à jour à cette politique de confidentialité à mesure que les réglementations mondiales sur la confidentialité sont mises à jour et que les activités de ce site évoluent. La politique de confidentialité modifiée sera publiée bien en vue sur ce site (par exemple, au bas de la page d'accueil) avec la date de mise à jour indiquée.

En cas de modification importante de la politique de confidentialité (par exemple, des changements importants dans la portée de la collecte, le but de l'utilisation, la façon dont nous divulguons), nous vous enverrons un avis à votre adresse e - mail pour nous assurer que vous êtes au courant de la modification. En continuant à accéder ou à utiliser les services du site, vous êtes réputé avoir lu, compris et accepté la politique de confidentialité modifiée; Si vous n'êtes pas d'accord avec le contenu modifié, ne continuez pas à utiliser les services du site et vous pouvez vous déconnecter de votre compte.

X. contactez - nous

Si vous avez des questions, des suggestions concernant cette politique de confidentialité, ou si vous avez besoin d’exercer vos droits en matière de renseignements personnels, ou si vous avez des questions liées à une plainte, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante:

Nous répondrons et traiterons votre demande, votre demande ou votre plainte dans les 15 jours ouvrables suivant la réception, en veillant à ce que votre problème soit correctement résolu.

Xi. Autres dispositions

Cette politique de confidentialité est l'Accord de base entre le site et vous en ce qui concerne la protection des informations personnelles et, avec les conditions d'utilisation du site, les conditions de commande, etc., constitue l'intégralité de l'accord pour votre utilisation des services du site. Si cette politique de confidentialité entre en conflit avec les lois et règlements pertinents, les lois et règlements prévaudront; Si cette politique de confidentialité entre en conflit avec d'autres termes de l'accord sur ce site, cette politique de confidentialité prévaudra.

Cette politique de confidentialité entre en vigueur à la date de sa publication.

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Date de sortie: 01 / 04 / 2026

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